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我院自開展優(yōu)質(zhì)護理以來，病人對護理工作的滿意度大大提升，護理人員收到的錦旗、感謝信明顯增多。2013年12月24日下午，我院骨五科一位范姓患者家屬將一面印有“精心護理  不厭其煩”的錦旗贈送給責任護士丁小琴，感謝她為其母親摳大便，解除其母親痛苦的事跡。

范姓母親72歲，此次因“左股骨粗隆骨折”而入住我院骨五科，原有“帕金森病”和“便秘”病史。12月23日下午，責任護士丁小琴巡視病房時，發(fā)現(xiàn)患者正在排便，由于排便困難而出現(xiàn)全身大汗淋淋，丁小琴見狀立即帶上手套開始為患者摳大便，難聞的氣味在空氣中彌散開來，但患者痛苦的癥狀開始得到有效緩解。老人感動的熱淚盈眶，說以前遠在國外的女兒為其摳過大便，現(xiàn)在在醫(yī)院也享受到了女兒般的服務(wù)。事后，同事問丁小琴當時怎么想的，她平淡地說，當時看到老人痛苦的模樣，我沒有想太多，只是想盡快幫助老人解決痛苦。

閨女用手為母親摳大便視為孝順，而護士用手為患者摳大便則堪稱美德。丁小琴是一名工作十余年的資深護士，工作一直兢兢業(yè)業(yè)，多次受到患者及家屬的表揚。簡潔樸素的幾句話，卻顯示出她作為一名護士所擁有的一顆善心以及視病人如親人的愛心，她的優(yōu)秀事跡讓這個寒冷的冬天增添了幾分溫暖。（護理部）