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近日，我院收到兩封“特殊”的感謝信，信中言辭懇切，真摯感謝我院拾金不昧保安和醫(yī)護人員，并透過這件拾金不昧的好事，對我院醫(yī)護及外包安保人員的滿滿正能量，濃濃醫(yī)患情表達了感謝。

一封信是我市某高校退休老師喬老師寄來的，反映2020年12月17日上午，他在陪同老伴來我院就診期間，不慎將“漂亮的小包包”遺失在醫(yī)院，在乘坐公交折回醫(yī)院時，已經(jīng)是中午休息時間。當喬老師抱著試試看的心態(tài)，逐一詢問上午就診期間所到之處時，醫(yī)院警務室工作人員幫喬老師聯(lián)系上了保安隊的許隊長，許隊長的幫助下，醫(yī)院監(jiān)控室、名醫(yī)堂服務臺的工作人員熱心的幫助喬老師二人尋找失物，最終找回了“小包包”。

另一封同樣是反映2020年12月期間，市民施先生在來院就診期間，不慎遺失錢包。當施先生焦急地坐在醫(yī)院門口，準備向有關方面求助的時候，一名醫(yī)院的安保人員主動走上前，詢問是否遇到難事，在得知了施先生遺失了錢包后，這名恰巧撿到錢包的保安師傅帶著施先生前往警務室領回了錢包。

除了表達對我院安保人員和醫(yī)護人員拾金不昧、急患者之所急，主動關心患者外，兩位同時都在信中和電話中，表達了他們和市中醫(yī)院深厚的信賴。喬老師更是在信中細數(shù)了他在我院多年就診和五次住院過程中，與急診內(nèi)科張榮珍主任、內(nèi)分泌科胡素穎主任、高血壓中心鄭梅生主任、脾胃病科唐喜玉主任、骨科陳先進主任、肛腸科趙輝主任的醫(yī)患故事。

喬老師在信中寫道，“面對我們誠摯的謝意，當事人都是淡然一笑‘沒啥，應該的‘誰都會這樣’這是我們的工作嘛’……短暫的接觸，那些急人所難助人為樂的和善目光、認真負責一絲不茍的工作態(tài)度，雷厲風行及時高效的辦事風格，我們早就領略了。從2001年起，我和老伴就先后在這里的心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌科、高血壓科、骨科、脾胃病科、肛腸科、呼吸內(nèi)科等科室就診過，……密切接觸過的醫(yī)護和管理人員不下幾十位。他們熱情、認真、耐心、細致、周到的醫(yī)德、醫(yī)風、醫(yī)術，確實給我留下了深刻印象——”

其實，這樣的事在中醫(yī)院時常發(fā)生，對于我們優(yōu)秀的醫(yī)護人員和后勤人員我們?yōu)樗麄兏械阶院?，對于患者對我們的支持和信賴我們更加珍惜。我們將更加奮發(fā)有為，在不斷提升醫(yī)療服務質(zhì)量的同時，傳承中華民族的傳統(tǒng)美德，承擔救死扶傷的社會責任，更好為江城百姓服務。（文/汪萍 圖/錢坤 審/梅梅）